1、嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國翻譯服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)：
GB/T 19363.1-2003、GB/T 19363.1-2006。
2、核心團(tuán)隊(duì)：經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)的譯審團(tuán)隊(duì)
所有翻譯人員均具有全國翻譯專業(yè)資格考試二級(jí)以上證書、具備5年以上相關(guān)專業(yè)背景的翻譯工作經(jīng)驗(yàn)。審校團(tuán)隊(duì)由從業(yè)8年以上的經(jīng)驗(yàn)豐富的譯員和外籍母語譯員組成。
3、專屬客戶經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理全程一對(duì)一服務(wù)
每個(gè)項(xiàng)目均由指定的客戶經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)。客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間的聯(lián)系，為最終的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和分配，負(fù)責(zé)組織實(shí)施翻譯流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度并反饋相關(guān)問題，以確保翻譯質(zhì)量和交稿時(shí)間。
4、嚴(yán)格的翻譯質(zhì)量控制流程
5、健全的管理制度
在員工管理方面，通過制定健全的管理制度來規(guī)范、約束、激勵(lì)員工；加強(qiáng)全面質(zhì)量管理的教育培訓(xùn)，樹立質(zhì)量第一的思想，同時(shí)通過質(zhì)量責(zé)任制，明確每一流程中相關(guān)人員的職責(zé)、通過嚴(yán)格的考核制度和獎(jiǎng)懲 措施，確保質(zhì)量管理的真正落實(shí)和實(shí)施。
6、ISO質(zhì)量認(rèn)證證書
重慶貝特爾翻譯服務(wù)有限公司--質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書
